Web, WhatsApp, mesa, PDA y kiosco. Un solo panel, una sola carta, bajo tu marca.
- 0 % de comisión
- Tu marca y tu dominio
- Una sola carta
Canales de pedido
El cliente elige cómo pedir. Tú lo atiendes en un solo sitio.
El agente atiende la conversación y el pedido entra en tu panel. Abajo lo ves.
Agente de IA · WhatsApp
Tu WhatsApp, atendido solo. Y el pedido, en tu panel.
Conoce tu carta, tus alérgenos y tus horarios. No es un chatbot de respuestas hechas: consulta tu carta real.
- Responde sobre la carta, precios y horarios
- Explica los alérgenos registrados
- Consulta qué queda disponible
- Recoge el pedido: recogida o domicilio
- Aplica horarios, pedido mínimo y zonas
- Lo confirma y lo envía a tu panel
Un solo panel
Entren por donde entren, se atienden en la misma lista.
Con su canal, su cliente, su hora y su estado.
La carta
Cámbiala una vez. Cambia en todas partes.
- Web
- QR de mesa
- PDA
- Kiosco
Los alérgenos los mantiene el restaurante y se verifican antes de publicar.
En la sala y en cocina
Más formas de pedir. Menos esperas.
El cliente pide desde el QR de su mesa; el camarero, con la PDA. Todo sale a cocina sin levantar la mano.
Cada comanda a su partida —cocina, barra o la zona que definas— con su canal y su tiempo.
La pantalla de la entrada despacha la cola de mediodía. Logo, colores y categorías: parece tuyo.
Reservas, lista de espera, zonas de reparto y cierre del día, en el mismo sitio que los pedidos.
Y todo lo demás
Lo que lleva el panel.
Entrega
- Pedidos para recoger
- Pedidos a domicilio
- Zonas de reparto
- Pedido mínimo
- Costes de envío
- Horarios
- Tiempos de preparación
Sala
- Reservas
- Lista de espera
- Gestión de mesas
- Unidades del día
- Productos agotados
El día a día
- Caja y sesiones de caja
- Avisos de nuevos pedidos
- Impresión de tickets
- Estadísticas de ventas
- Historial de actividad
- Usuarios y permisos
Crece con Order
Añade lo que tu negocio necesite, sobre la misma base.
- Inventario y almacén
- Pantalla de cocina
- Gestor de horarios
- ELIX Sales AI
- Fidelización
- CRM de clientes
- Marketing automatizado
- Multi-locales
- Analítica avanzada
Empieza
Lo vemos con tu carta delante.
Veinte minutos, en vídeo o en tu local. Si no encaja, te lo decimos nosotros.
Hablar por WhatsAppPreguntas
Lo que suelen preguntarnos antes de decidir.
¿ELIX Order sustituye a mi TPV?
No. Es la plataforma para recibir y gestionar pedidos desde web, WhatsApp, mesa, PDA y kiosco. Tu TPV sigue siendo tu TPV.
¿Cobráis comisión por pedido?
No. Se paga la cuota del servicio. Lo que factures es tuyo.
¿Puedo recibir pedidos por WhatsApp?
Sí. El pedido que llega por WhatsApp entra en tu panel con su cliente, su hora y su estado, como los de la web o la mesa. El agente de IA atiende la conversación: carta, alérgenos, horarios y confirmación.
¿El agente de IA responde sobre alérgenos?
Sí, con los alérgenos registrados en la carta. El restaurante mantiene esa información al día y la comprueba antes de publicarla.
¿Se puede pedir desde una mesa?
Sí. El cliente escanea el QR de su mesa y pide desde el móvil, identificado con su mesa.
¿Puedo utilizar una PDA?
Sí. El equipo toma el pedido en la mesa con la PDA y sale hacia cocina o barra.
¿Puedo tener un kiosco?
Sí. Se configura con el logo, los colores, la tipografía, las categorías, las imágenes y los botones del restaurante.
¿Qué pasa si se agota un producto?
Se marca como agotado una vez y el cambio se refleja en todos los canales conectados.
¿Puedo trabajar solo con recogida?
Sí. El domicilio y las zonas de reparto se activan cuando el restaurante los necesita.
¿Puedo añadir otras soluciones de ELIX?
Sí. Order se amplía con FICHAO, Agenda, Commerce, Sonidos y los módulos que vayas necesitando, sobre la misma base.
¿Qué pasa si se cae internet?
Depende de la configuración técnica del proyecto. No prometemos pedidos sin conexión hasta haberlo probado en un local real.
Pedidos desde cualquier canal. Bajo tu marca.
Lo vemos con tu carta, tus horarios y tu forma real de trabajar.
