EM-0026 minversión 2Curso · Producto y diseño
Definir el problema y el usuario
Una hipótesis se vuelve útil cuando la conviertes en una escena: quién, en qué momento, con qué fricción y qué resultado espera.
Qué aprenderás
- Redactar el problema como una escena concreta de persona, situación, fricción y resultado
- Separar a quien usa la solución de quien la paga y de quien la aprueba
- Describir lo que el usuario hace hoy para resolverlo sin juzgarlo
- Estimar el coste de no hacer nada con los datos de la propia escena
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